Enviamos a todo Chile a través del servicio Courier de Starken o en su defecto Bluexpress y se despacha exclusivamente de lunes a viernes hábiles. Si compras durante el fin de semana tu orden se despachará al siguiente día hábil, habiendo recibido la confirmación de pago. Permite entregas en domicilio y sucursales de Starken a lo largo del país.

El valor del envío para la categoría Parrilla es GRATIS para las siguientes regiones. Pincha Aquí.

El valor del envío, para categorías distintas a Parrillas no es gratis y varía según el peso de los productos y la zona de destino y será siempre de cargo del comprador (pago junto con la compra). Este valor será informado siempre al finalizar de tu compra.

Los plazos de entrega consideran como primer día hábil todas las compras con confirmación de pago hasta las 14:00 hrs. Si compras luego de ese horario, la compra será considerada como realizada el día hábil siguiente.

Los envíos tienen un plazo máximo de entrega de 3 días hábiles, sin embargo, para las comunas mas distantes este plazo puede ser mayor.

Recibirás un mail con la información de envío de tu pedido al momento de ser despachado. Las entregas a domicilio pueden ser recibidas por terceros (familiares o conserjes).

Si tu despacho considera retiro en sucursal, el plazo máximo para retirar desde que el pedido llega a la sucursal es de 5 días hábiles. Transcurrido este plazo, el pedido retornará a nuestra bodega por ‘Plazo Cumplido’. Si el pedido retorna por ´Plazo Cumplido´ el cliente deberá pagar el costo del retorno y del segundo envío. Para retirar debes presentar tu cédula de identidad, caso contrario (otra persona) debe presentar un poder simple firmado por ti.